Datenschutz

Diese Datenschutzhinweise informieren Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Angebote nutzen, uns kontaktieren oder unsere Website besuchen. Verantwortlich ist Omnexa, Koenigstrasse 48, 70173 Stuttgart, Germany. Bei Fragen erreichen Sie uns unter der oben angegebenen Anschrift oder per E-Mail an omnexa@gmail.com. Wir verarbeiten Daten nach den Vorgaben der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten insbesondere Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Vertrags- und Kommunikationsinhalte (z. B. Anfragen, Terminwünsche, Notizen), sowie technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Geräteinformationen), sofern diese für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Die Bereitstellung bestimmter Angaben kann freiwillig oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung unserer Leistungen der Autoaufbereitung, zur Pflege von Kundenbeziehungen, zur Optimierung unserer Abläufe sowie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind je nach Situation Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einer effizienten, sicheren und nutzerorientierten Kommunikation) und, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen). Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Kriterien für die Festlegung der Dauer sind unter anderem Art und Umfang der Anfrage, vertragliche Erfordernisse, Nachweispflichten sowie technische Erfordernisse der Systemsicherheit.

4. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln (z. B. IT-Betrieb), werden sorgfältig ausgewählt, vertraglich gebunden und überwacht. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn die rechtlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.

5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

6. Sicherheit und Datenherkunft

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu zählen unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte und regelmäßige Überprüfung unserer Prozesse. Daten stammen in der Regel von Ihnen selbst, können aber auch aus öffentlich verfügbaren Quellen oder aus der Kommunikation mit Dritten resultieren, wenn dies für die Bearbeitung eines berechtigten Anliegens erforderlich ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies oder vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu erleichtern. Nähere Informationen finden Sie in den Hinweisen innerhalb des Cookie-Banners sowie in diesem Dokument. Sie können der Verwendung widersprechen oder Einwilligungen widerrufen, soweit gesetzlich vorgesehen.

8. Änderungen dieser Hinweise

Wir passen diese Informationen an, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern oder unsere Prozesse weiterentwickelt werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Weiterführende interne Informationen finden Sie auch unter Rechtliches und auf der Startseite.